[Résolu] Fichiers impossibles à ouvrir (PRL-Faune)

Entraide concernant l'utilisation du logiciel Syslat-Terminal
Règles du forum
Vous pouvez créer ici des sujets pour obtenir de l'aide sur l'utilisation du logiciel Syslat-Terminal.
Pour que les autres utilisateurs puissent vous aider au mieux, créez des titres de sujet précis qui résume le problème rencontré. Vous pouvez y préciser par exemple le fichier ou le module pour lequel vous avez besoin d'aide.
Par exemple, FAIT : comment mettre à jour la composition

NB : Pensez également à regarder dans le manuel ou dans l'aide en ligne , vous y trouverez peut-être une réponse à votre problème
Répondre
Avatar du membre
Guigues
Messages : 9
Enregistré le : lun. 13 août 2018, 21:18

[Résolu] Fichiers impossibles à ouvrir (PRL-Faune)

Message par Guigues » mer. 01 sept. 2021, 17:40

Bonjour à tous,

Je vous soumets un problème d'ouverture de fichiers, qu'il s'agisse du compte connecté en local ou en serveur. Certains fichiers créés, en l'occurrence PRL et FAUNE, ne s'ouvrent pas... Lorsque je clique dessus, l'icone d'attente s'affiche pendant 1 à 2s et rien ne se passe. Cela se produit aussi sur l'ordinateur de collègues connectés en mode serveur. Je précise que ces fichiers ont été créés au début mais sont jusque-là demeurés vides. J'ai essayé de les supprimer pour les recréer, mais c'est a priori impossible sans les ouvrir. J'ai aussi essayé d'importer une ancienne version de ces fichiers, sans succès non plus.

Auriez-vous une solution ? Je vous remercie par avance !

Bien à vous,
Nicolas
Avatar du membre
hakima
Messages : 19
Enregistré le : jeu. 02 nov. 2017, 20:45

Re: Fichiers impossibles à ouvrir (PRL-Faune)

Message par hakima » mer. 01 sept. 2021, 21:15

Bonjour,

pourriez-vous préciser :
- la version de votre système d'exploitation
- la version de Syslat Terminal utilisée

Par avance, merci.
Avatar du membre
hakima
Messages : 19
Enregistré le : jeu. 02 nov. 2017, 20:45

Re: Fichiers impossibles à ouvrir (PRL-Faune)

Message par hakima » jeu. 02 sept. 2021, 10:02

re bonjour,

et pourriez-vous préciser sur quelles bases le problème se produit ?

Par avance, merci.
Avatar du membre
Guigues
Messages : 9
Enregistré le : lun. 13 août 2018, 21:18

Re: Fichiers impossibles à ouvrir (PRL-Faune)

Message par Guigues » jeu. 02 sept. 2021, 19:33

Bonjour,

Voici les infos :
- windows 10 pro
- version 5.5.08
- base MINIER12

Je vous remercie par avance.
Avatar du membre
hakima
Messages : 19
Enregistré le : jeu. 02 nov. 2017, 20:45

Re: Fichiers impossibles à ouvrir (PRL-Faune)

Message par hakima » ven. 03 sept. 2021, 10:21

Bonjour,

je viens de vérifier sur le contenu de votre site sur le serveur Huma-Num : les fichiers PRL et FAUNE existent dans la base mais ils sont complètement vides.
Il n'y a même plus la fiche initiale qui est automatiquement ajoutée lors de la création d'un fichier comme PRL ou FAUNE.

J'ai supprimé les fichiers vides PRL et FAUNE. Pourriez-vous essayer de les recréer sur le serveur ?

Cordialement,
Hakima
Avatar du membre
Guigues
Messages : 9
Enregistré le : lun. 13 août 2018, 21:18

Re: Fichiers impossibles à ouvrir (PRL-Faune)

Message par Guigues » sam. 04 sept. 2021, 12:20

Bonjour,

Cela fonctionne ! Merci beaucoup pour le déblocage.

Bien cordialement,
Nicolas
Avatar du membre
hakima
Messages : 19
Enregistré le : jeu. 02 nov. 2017, 20:45

Re: Fichiers impossibles à ouvrir (PRL-Faune)

Message par hakima » mar. 07 sept. 2021, 13:43

Bonjour,

Je marque donc le sujet comme résolu.

Cordialement,
Hakima
Répondre